国际物流涵盖海运、空运、报关、仓储等诸多环节,英语身为通用语言,其实际应用能力对工作效率以及成本控制有着直接影响。以下从实战方面梳理最为实用的英语知识点,助力从业者迅速提升沟通与处理能力。
第一步,要针对高频所用处进行重点关注,像提单、订舱、集装箱封号、滞期费、清关这些情况。每天拿出15分钟,对术语放到完整语句里来着重牢记,就如同“ the bill of for .” 跟实际单据相结合反复去查看,相较于死记硬背更具效果。建议利用手机对日常碰到的英文单据进行拍照,在碎片时间展开复习。
邮件的标题之中得含有订单号或者是集装箱号,正文的开头要直接讲重点,就像“ the delay of No. 12345”这样,防止出现冗长的客套话语。常见的实用句型涵盖“We to you that...” ,还有“ the ETA by . ” ,请按照要求,以明确行动指令结尾,比如“ with the list.” ,同时不要出现拼写错误,特别是数字和日期的拼写错误。
催单,乃是一个行为动作,改船期,这又是另一种情况,通知查验结果,同样算作一种事情,它们通通都是电话方面出现频率很高的场景类别。建议你,要在事先就把关键词提示卡给写好,就好像是那种写着“port ”的卡片,还有写着“ fee”的卡片,以及写着“short- cargo”的卡片。面对对方语速太快的状况,以礼貌的方式讲出“Could you spell that?” ,在记录关键信息完毕之后,一定要进行复述确认,说出“So the new date is April 20th, ?” ,每一周开展两次电话对话的模拟,如此进步最为迅速。
“ ”跟“ ”老是被相互换错使用,前者是用来清关以及付汇的,后者仅仅是用于报价,另外还有“”和“ Party”,收货人得要跟提单保持一致,通知方仅是到货后需联系之人。提议把容易出错的词制作成对比表张贴在工位旁边。在处理原产地证、装箱单之际,每个单词都得要和信用证条款逐个进行核对,哪怕一个字母存在差异都有可能会被退单。
你于日常工作期间碰到过因英语表述不清楚而致使的物流延迟或者多出费用的情况吗,欢迎在评论区域分享你的经历,点赞数量超过100我将会整理出一份避免踩坑自我检查清单。