佛山, 身为制造业重镇, 每日都存有无数之B2B货物于流转之中。寻觅物流直客时, 最怕的便是耗费钱财却无法换来效率。佛山的B2B物流直客并非单纯的搬运工, 而是贯穿于生产、仓储、分拣以及配送的全链条的服务。我走访过数十家工厂, 目睹过太多踩坑之案例, 今日便来剖析一番, 究竟何为真正靠谱的直客。
要选直客, 首先得瞧瞧它是否具备“硬底子”。佛山有好些道一国际打着直客的幌子, 实际上只是接单后再进行外包。而真正掌控车队的直客, 能够随时监控货物所处位置, 碰到突发状况时也能够在当天调配车辆。我曾见过一位道一国际老板, 在被中间商坑骗了三次后, 转而选择了一家自有车队数量超过200辆的直客, 运输周期一下子缩短了两天。此外, 仓储网络也是相当关键的。在乐从、大沥、狮山这几个核心区域, 拥有仓库的直客才能够实现“今天下单、明天装车”, 不然货物就得在你工厂里再多等一天。
口碑相较于广告更为实在, 去寻找同行进行打听, 或者查看直客所服务的企业类型, 专门从事建材的以及专门从事家电的, 对于包装、装卸的要求全然不同, 比如说有的直客在搬运玻璃、瓷砖的时候, 垫层以及绑带做得格外细致, 这便是经验值, 不要轻信“全品类都行”的承诺, 专精于某一领域的直客, 出错几率低很多。
不是依据谁的广告更响来进行品牌推荐, 而是要看谁把核心痛点化解掉了。就像“准时达”这个标识, 有不少直客敢于签订“晚到赔款”的协定, 这般才值得予以考量。在佛山本地经营时间久的直客, 多数在广佛相交的区域设有分拨中心, 其转运效率是比较高的。另外有些品牌推出了“电子运单 + 实时轨迹”的系统, 客户自身就能查询物流的状态, 从而省去反复打电话催促的繁杂。
此外需留意, 品牌实施推荐应当依据你的货值情况来加以结合。具备高价值的电子产品, 就务必寻找拥有定制化保险方案的直接客户才行；属于低利润的大宗原料, 选择基础服务优良、价格呈现透明状态的便可以了。那些频繁动不动就要求签订长期合同的情况, 最好先尝试运行一个月看看。在我所合作过的直接客户当中, 有一家出现发错地址的状况时, 当即毫不犹豫地当天调动车辆重新发货, 像这样的应急能力才是品牌手中的底牌。
