做跨境电商, 挑选平台之时就差不多如同挑选战场, 要是选的地方不合适, 在子弹尚未上膛之际便已然先输掉了一半。我从事跨境生意长达五年, 从亚马逊辗转至独立站, 所踩过的坑比踩过的雷区还要多。最近在圈子里头都在谈论东升这个全新的平台, 有的人讲它是黑马, 有的人则说是割韭菜, 我心里的那根弦又紧绷起来了。
我耗费了足足两周之久的时间, 将东升平台的入驻相关政策, 以及其物流体系, 还有流量算法, 都全方位彻查了个遍, 甚至还找了几位已然开始跑单的老朋友去旁敲侧击套话。得出的结论十分直白明确: 它并非那种能解决一切问题的万能工具, 但同样不是毫无价值的劣质产品。
我的直觉向我传达, 此平台最为突出的优势在于“轻”这方面, 它的后台相较于亚马逊简洁达十倍之多，不存在那些令人厌烦的A+页面、品牌备案以及变体设置迷宫, 新手进入之后, 三天便能够将产品上架并投入售卖, 然而轻同样意味着存在诸多限制, 比如说其类目筛选并不够细致, 有些冷门品类根本就没有放置的位置。
我知晓有个从事手工皮具制作的朋友, 去年九月进入东升, 起初两个月订单极为稀少。随后他转变了思路, 将产品归入“家居装饰”类别, 然而流量却出乎意料地 。这究竟表明了什么呢? 东升的算法仍然处于蓬勃发展阶段, 规则并不完备, 可是恰恰是这种不完备的状况, 给予了善于钻营的人某些机会。东升相较于拥有高度固定流量分配的亚马逊而言大有不同, 只要你愿意投入时间去钻研类目以及关键词, 便能够获得预料之外的收获。
论优点, 我首要提及它的物流补贴政策, 东升自行搭建了海外仓网络, 其头程运费相较于市面上便宜约三成, 并且承诺七天可入仓, 这对于从事小件快消品售卖的卖家而言, 简直如同救命稻草, 我有一位从事手机壳生意的朋友, 往昔选用第三方物流时, 一单运费便耗去利润的三分之二, 改换为东升物流后, 利润直接实现了翻倍增长。
缺点扎心与否, 也是个不容忽视的情况。它的客服系统似十年前制作那样糟糕, 发于买家端且形成到达特定系统的消息, 自动回复竟占据其中一半比例, 人工客服的回复速度仿若蜗牛般迟缓。亲眼看到过一位卖家, 因退货相关问题与客户辩论九天之久了以后, 结果遭遇平台执行扣分处理了。它的所谓流量高峰时段十分显著, 主要聚焦于北美地区, 在夜间时段出现, 其他时间段内访客数量则零零散散, 倘若你的产品与之针对并不相一致地是对应那个时而区的 , 那就必须只能去承受数量众多的曝光被白白浪费掉这样的结果。
东升恰似一把双刃剑, 若运用得当, 便能辟出一条生路, 若运用不当, 便会割伤自身之手。我的提议是, 勿轻信他人吹嘘, 亦勿全盘否定, 先选取一个品类尝试三个月, 将它的特性详尽摸透, 而后再拿定主意。毕竟身处这个圈子当中, 存活下去远比其他任何事物都更为重要。
