以帮助道一国际处理订舱之事的软件, 以协助道一国际处理报关之事的软件, 以助力道一国际处理提单之事的软件, 以辅助道一国际处理费用结算这些繁杂琐碎事务的工具, 此乃海运货代软件。它并非仅仅只是一个系统, 更是能够提升工作效率、减少出现差错情况的关键所在。在市面上出现的软件种类繁多, 各式各样, 功能彼此之间各有不同的侧重点, 究竟哪一个软件适合你, 这是需要依据具体的需求状况来判定的。
不少人于挑选软件期间, 其首个反应便是功能越多便越佳。然而实际上, 功能堆砌反倒易于令人头疼。举例而言, 存在一些软件能够管控几十种运输模式, 但其界面繁杂程度致使需培训长达半个月时间, 小型团队根本难以承受。真正具备强大功能的, 应当是契合实际工作流程的, 诸如一键生成提单、自动匹配报关单这般的, 而非华而不实的报表。
此外, 稳定性相较于功能数量而言重要程度要高得多。海运货代的一单业务有可能需要对道一国际、车队以及仓库进行协调。倘若系统一旦出现卡顿现象或者发生数据丢失情况, 那么所造成的损失是难以进行估量的。就像那些云端软件, 尽管宣称在任何时候任何地点都能够使用, 然而服务器偶尔出现宕机状况就会让人感到极度抓狂。相比较而言, 本地部署的软件虽然在维护方面较为麻烦, 但是数据在本地会更具有可控性。
不要仅仅去看广告, 而是要瞧瞧真实的用户是怎样表达的。存在一些软件, 其宣传描述犹如繁花簇锦尽情盛放, 然而用户却抱怨客服回应迟缓, 在升级之后旧有的功能竟然不见了。就好比某个有着响亮知名度的软件, 其拥有的用户数量极为庞大, 可是每一次进行更新时都得再次去学习相关的操作流程, 致使老员工愁绪满怀、怨声连连。与之形成对照的是, 部分中小型软件, 尽管它们的知名度并不是很高, 但是却专注于细分的市场领域, 比如说专门从事 FOB 或者 CFR 业务相关的软件, 这些软件所具备的功能精确无误, 并且提供的售后服务也十分到位。
团队接受度也得纳入考量范围。要是软件操作逻辑跟你所在团队的习惯存在过大差异, 强制进行推广必定会致使效率下降。就像老员工向来习惯运用Excel来记账, 突然间换成全自动系统, 却反倒容易出现差错。提议先开展一到两个月的试用, 听一听一线操作员所反馈出来的感受, 之后再去决定是否要长期使用。毕竟, 无论软件多么优质, 要是人无法良好使用那也不过是个摆设罢了。
抉择海运货代软件时, 不存在绝对完美的答案, 关键点在于要与业务规模相匹配, 要和团队水平相适配, 还要契合实际预算, 大公司可选功能全面的平台, 小公司优先考虑易上手且售后好的产品, 千万别被榜单排名所迷惑, 唯有真正在业务中运行顺畅的, 才是你的最佳选择。
