提及3PL, 好多人的首个反应乃是“物流外包”, 然而切实从事过这一行业的人都清楚,挑选3PL宛如挑选搭档, 选对了能省心又省力, 选错了则需天天处理麻烦事。所说的“3PL家伙”,实际上就是那些在仓储、运输、配送环节当中真正具备承担责任能力的第三方物流服务商, 他们可不单单是送货的, 更是你供应链里那个最为通情达理的“伙计”。
从事过电商或者制造业的友人都清楚, 自行构建仓库自行饲养车队, 成本高耸得超乎想象, 并且进行管理时无比棘手。在这个时候, 3PL的优势便彰显出来了, 他们手上拥有现成的仓储网络资源、运输资源以及系统对接能力, 你只需将货物交付给他们, 其余的全部事务他们一力承担。然而, 这东西并非毫无弊端, 有些家伙表面所报价格低廉, 背后却存在各种各样的隐性收费事例, 旺季出现爆仓、出现丢失物件遗漏物件的情况也常常得以显现。所以, 去评判一个3PL从业者究竟如何, 不能只盯着价格, 还要考量他们服务的稳定性, 以及系统响应的速度, 还有事故赔付时的痛快程度。真正能够信赖的3PL, 常常在细微之处能让人安心, 像是把货物破损率把控在千分之一以内, 异常工单在24小时之内达成闭环, 如此这般才称得上是真正的行家。
有不少人于挑选3PL之际易犯一种毛病, 即被低廉价格所迷惑。实际上物流此一行业, 一分钱对应一分货的道理比其他任何地方都更具说服力。那些给出特别低报价的, 大多在运输环节耍了手段, 诸如拼车混装、延长时效、缩小配送范围, 最终你客户的投诉电话通通打到你这里。另外就是合同得看仔细, 特别是有关货损赔付、时效考核、加急费用这些条款, 别等出了事才发觉对方把责任全推卸掉了。此外系统对接亦是个关键要点, 要是你的订单全都需经过手动的方式来进行导入以及导出, 一天几百单的情况下还能够忍受, 然而几千单的时候就会直接陷入崩溃状态。所以在挑选③PL家伙之前, 务必要前往实地去进行一番考察, 考察他们的仓库如何, 查看他们的车辆状况怎样, 询问他们合作过的老客户有何所感, 千万别仅仅听销售在那儿吹嘘。
今年, 市场之上涌现出的3PL数量众多, 然而, 真正能够经受住考验的, 却是那些具备重资产、拥有系统能力的老牌参与者, 京东物流的云仓合作模式, 它对小商家格外友善, 仓储配送完全做到了一体化, 时效以及系统均十分稳定, 顺丰的供应链板块, 在医药以及冷链领域已然达成了行业标杆水准, 适宜对温控有着较高要求的品类, 此外, 诸如百世、壹米滴答这类网络型物流, 时效处于中等偏上水平, 性价比颇高, 适合订单量较大的中小卖家。当然, 也存在着一些属于区域性的精品3PL, 像是深耕于长三角地区的蚁链物流, 还有专注于华南区域的跨越速运, 它们在自身所处区域范围内所提供的服务质量, 甚至相较于全国性的大平台而言, 更加到位。至于选择哪一个, 关键在于要看你的货品所具有的属性, 以及单量规模的大小和预算的多少。
第三方物流这个行业不存在绝对的好与坏, 仅仅存在适不适合之分。那些真切了解你业务、能够伴随你一同成长之人, 才属于值得长期合作的优质伙伴。倘若选对了, 它便成为你的得力助手;要是选错了, 它就成为给你带来麻烦的讨厌家伙。所以别急于做出决定, 花些精力, 多去看几家, 多询问几句, 将合作之前的准备工作做得扎实, 后续才能安心入睡。