于物流而言, “附近”一词, 讲其简单, 实则不然, 称其复杂, 亦有道理。不少人觉得, 在地图随便搜个网点便是, 然而其中的门道颇深。距离近并不意味着服务佳, 品牌知名也不一定就能送到家门口。今日, 不妨来探讨一下。那些近在咫尺、可供触及, 却又各有特点的物流品牌, 究竟谁更为可靠。
话说顺丰, 要是你家小区楼下未能设有顺丰的快递柜或者代收点, 那么这片地域兴许真的称不上是一线地段。顺丰的长处在于运送速度迅捷, 从你完成下单直至揽件, 系统基本上呈现秒级响应态势。然而它存在一个令人头疼不已的问题, 即对包装要求极为严苛, 哪怕是稍有一点不规则的物品, 快递小哥或许会径直说一句“这得加木架”, 紧接着便是一项数额不小的费用支出了。并且其价格偏高, 哪怕是寄送一件普通的日用品都会让人心里觉得心疼不已。
走另一个极端的是韵达和圆通 , 它们几乎“无孔不入” , 哪怕你住在城中村最深的巷子里 , 韵达站点也能被找到。但这里得实话实说 , 这两个品牌高峰期丢件概率偏高 , 尤其是圆通 , 客服响应速度有时慢得能让你怀疑人生。真的很便宜 , 两三块钱就能发全国 , 可要是你寄个贵重物品 , 得自己多缠住几圈胶带。
对于大型社区周边, 中通的布局表现得极为激进, 在许多新小区的底商位置, 中通常常是率先将其拿下。它存在一个亮点, 那便是“暂存服务”, 当你身处外地出差时, 倘若包裹抵达, 能够免费存放三天。然而, 其缺点在于中转站的分拣水平并非整齐划一, 存在差异, 小件包裹常常会被挤压而变形。我的一位朋友寄了一件书, 等到收到时, 书的边角都已经卷曲了, 而对方却坚决不肯承认责任。
百世与极兔仿若物流领域的“游击队员”, 它们不存在诸多固定的、规模较大的网点, 却凭借补贴以及低价, 顽强地冲入了菜鸟驿站。极兔其速度实则并不迟缓, 特别是在江浙沪地区, 上午寄出下午抵达的情形颇为多见。然而, 它们对于“附近”的界定略显模糊, 有时地图呈现为1公里, 实际取货地点或许隐匿于某个超市的偏僻角落, 寻找长达十分钟倒是屡见不鲜。
最后提及一下邮政事项。别瞧不起这位老大哥, 于那些偏远的城市边缘地带, 或者新开发的区域范围, 唯有它能够达成“村村必到”的情况。其速度着实不算快, 不过好在具备稳定性, 从来不会由于“超区”这一缘由而实施拒收行为。不足之处在于其营业时间太过固定化, 下班时间较晚的话, 基本很难赶得上。
归根结底, 在物流周边这件事情上, 不存在绝对的佼佼者。距离较近的不一定服务质量佳, 价格低廉的不见得丢件数量少。你需要依据运送物品的价值、时效要求, 以及那个网点真实的口碑来进行选择。不要仅仅盯着地图上的小红点, 点击评价浏览一番, 这比任何事情都更加有效。
